Pequeños negocios

Tech Solutions: servicios digitales para pequeños negocios

Un estudio que fundé y que hace chatbots de WhatsApp basados en reglas, tarjetas NFC con su landing y webs completas para pequeños negocios.

Piloto ✓ oct 2026

Cloudflare Workers
WhatsApp Cloud API
Astro
Playwright + axe

Prueba el bot de reservas

El estudio hace chatbots de WhatsApp que siguen reglas, sin IA. Este corre en tu navegador para un negocio inventado, con la misma mecánica que los reales. Toca los botones o escribe, por ejemplo “reservar”, “horario”, “persona” o “baja”.

Estudio Demo

negocio inventado

¡Hola! Soy el asistente de reservas de Estudio Demo. ¿Qué quieres hacer?

Qué hay detrás

Sigue reglas: un menú, botones y palabras clave, incluso dentro de una frase. No tiene IA, así que lo que no entiende vuelve a mostrar las opciones.
Los bots reales corren sobre la API de WhatsApp Business Cloud y Cloudflare Workers, con las reservas en una base de datos Postgres para cada cliente.
Cada mensaje se comprueba antes de procesarlo: la firma del webhook, las entregas duplicadas, un límite de 20 mensajes por número y minuto, y una palabra para darse de baja (BAJA).
Las reservas tienen un cupo por sede, fecha y franja, y se confirman con un toque. El real está en beta con un salón de belleza.

El negocio de este chat es inventado, y el motor es una versión simplificada que corre en tu navegador. El bot real vive en WhatsApp, y aquí no se muestran las conversaciones, los textos ni la marca de ningún cliente.

Qué construí

Fundador e ingeniero de producto, desde septiembre de 2026.

Etapas alcanzadas

Piloto ✓ oct 2026

Resultado. Beta del chatbot de L'Boutique Estética: reservas por sede, fecha y franja horaria, con cupos y confirmación de un toque. Web piloto de Embajadora de Boyacá con Lighthouse de 99 a 100.

Por dentro

Showreel del proyecto (26 s).

Plan de negocio en siete fases

Escribí este análisis antes de montar el estudio. Decide qué vender, a quién y qué no construir. El estado dice cuánto vale cada fase hoy.

Plan de negocio en siete fases
Fase	Qué dice el análisis	Estado
1. Punto de partida	La meta es un ingreso principal y ventas rápidas, no una startup de producto. Un solo producto NFC no paga un sueldo: con 80.000 COP al mes por cliente hacen falta de 60 a 75 clientes recurrentes para llegar a 5 o 6 millones. Entonces el negocio es un servicio empaquetado y repetible. Paipa da una ventaja (turismo, ferias, tres horas de Bogotá) y un techo: cientos de negocios, no miles, así que siguen Duitama, Sogamoso y Tunja.	Inferencia
2. Evaluación crítica de la oferta	El NFC es un gancho de entrada, no el producto: el hardware es un commodity y Google ya ofrece gratis un enlace y un código QR para pedir reseñas. Dos funciones que quería, cupones por reseña y filtrar a quién se le pide reseña, rompen las reglas de Google, así que las descarté. Las webs pasan a ser un componente estándar, no trabajo a medida, para que el estudio no se convierta en agencia.	Políticas revisadas en fuentes secundarias
3. Nichos y primer cliente	Ocho nichos puntuados de 1 a 5 en seis criterios: dolor, capacidad de pago, facilidad de contacto, recurrencia, venta cruzada y primera venta pequeña. El alojamiento pequeño lideró con 25 de 30; restaurantes, barberías y comercios B2B sacaron 23. Los puntajes son una inferencia mía, por probar en la fase 5.	Inferencia
4. Portafolio y modelo	Ordené doce servicios candidatos: tres para vender ya, dos incluidos en otros planes, tres aplazados y dos descartados. Un motor de reservas quedó descartado porque los hostales ya tienen software para eso, así que la ventaja es instalar y mantener bien lo que existe. También corregí mi propio punto de equilibrio: tras las comisiones de pago, vender directo ahorra unos 12 puntos frente al 15,5 % que cobra una plataforma de reservas, no los 15,5 completos.	Verificado en fuentes secundarias
5. Validación en 28 días	Siete hipótesis ordenadas por la rapidez con que pueden matar el negocio. La única señal que cuenta es un anticipo pagado del 50 %. Decisión al día 28: continuar con 4 o más anticipos de unas 15 propuestas, pivotar con 2 o 3, abandonar con 0 o 1. Las reglas de pivote se escribieron de antemano. El guion de conversación evita preguntas hipotéticas y pregunta por la última venta perdida.	Definida, resultado no publicado
6. MVP y crecimiento	El MVP es un proceso de entrega repetible, no software: siete piezas en unas 30 a 40 horas, desde una plantilla de tarjeta digital y un contador de toques hasta un reporte mensual. Un panel de login para clientes, un motor de reservas, una app, un CRM, un chatbot de IA libre y un SaaS multicliente quedan fuera hasta que clientes que pagan lo pidan.	Plan
7. Entregable final	Un roadmap de dos semanas a doce meses, los cinco experimentos más baratos y los cinco mayores riesgos: que rechacen la mensualidad, convertirse en agencia, depender de las reglas de Google, Meta y Airbnb, un mercado pequeño y las normas de datos y facturación. La regla práctica: con menos de 4 anticipos al día 28, no construir nada más y pivotar.	Plan

De mi análisis de negocio en siete fases para Tech Solutions. Los rangos de precios que contiene son hipótesis y no se publican aquí. Los datos de mercado vienen de fuentes secundarias y debían confirmarse en las políticas oficiales.

Habilidades de análisis y de producto que muestra esta página

Habilidades de análisis y de producto que muestra esta página
Habilidad	Dónde se ve
Ordenar opciones con criterios explícitos	Ocho nichos puntuados en seis criterios y doce servicios clasificados en vender, incluir, aplazar y descartar.
Revisar las reglas antes de diseñar	La política de reseñas de Google eliminó dos funciones previstas antes de escribir una línea de código.
Corregir mi propia estimación	El punto de equilibrio se recalculó tras las comisiones de pago, de 15,5 a unos 12 puntos de ahorro.
Recortar el alcance	Una lista escrita de lo que no se construye y un proceso de entrega en lugar de software.
Experimentos antes que opiniones	Un anticipo pagado es la única señal que cuenta, con umbrales y reglas de pivote fijados antes de los 28 días.
Convertir el plan en productos	Los dos pilotos con clientes de esta página, un chatbot de citas y una web, son los primeros productos construidos a partir de la oferta.